U svetu tehnologije koji se sve brže razvija, jedna reč postaje sve češća u razgovorima stručnjaka i entuzijasta - "AI agenti". Dolazi svet u kome svako od nas, kao što sada ima mobilni telefon, ima svog ličnog asistenta – pametnog AI agenta koji razume vaše navike, predviđa vaše potrebe i samostalno obavlja zadatke koje ste mu zadali. Od prikupljanj vesti koje vas zanimaju, praćenje bereze, planiranja putovanja do analize finansija, investicija, od rezervacija u restoranu do pisanja domaćih zaddatak ili poslovnih izveštaja – ovi digitalni saputnici postaju stvarnost. Ali šta su to tačno AI agenti i zašto predstavljaju revoluciju u načinu na koji razmišljamo o veštačkoj inteligenciji kao i o načinu na koji živimo i radimo?! 

Šta su AI agenti?

AI agenti nisu obični četbotovi koji samo odgovaraju na postavljena pitanja. Dok je AI čet bio pametna momak koji zna odgovor na svkao pitanje, AI agent je softverski programi koji koriste veštačku inteligenciju da samostalno doinose odluke, uče i deluju kako bi ostvarili vaše ciljeve. Za razliku od aplikacija kojima ste vi upravljal, AI agenti preuzimaj taj posao za vas – baš kao ljudski pametan saradnik.

Slika 1: Mobilni telefon će postati naši personalizovani agenti 

Na primer, svom agentu možete da kažete: „Pronađi mi najbolji načine da stignem avionom do tog i tog grada.“ Umesto da samo pretraži redove letenja, agent proverava vaš kalendar, izlazi na internet, upoređuje cene, uzima u obzir vaše preferencije (npr. prozor ili prolaz) i čak predlaže hotel na osnovu vašeg budžeta. Takođe može da telefonira i obavlja razgovor umesto vas. Ili, u mom konkretnom slučaju, tražio sam od agenta da istraži kakvi laminati za podno grejanje postoje u Srbiji. Agnent je pretražio veb i napravio detaljan izveštaj o tipovima i cenama laminata. Uočavate razliku u odnosnu na klasičana AI koji je unapred obučen i zna samo ono do trenutka obuke. Agent samostalno formira upite, pretražuje veb, očitava rezultate i pravi izveštaj.

Agenti su već stigli

Velike tehnološki divovi su u punom jeku razvoja AI agenata:

OpenAI: Njihov ChatGPT Agent, objavljen jula 2025, može samostalno praviti prezentacije, kupovati online ili planirati ručak neke od svetskih kuhinja za željeni broj ljudi. Na testu sa složenim ekonomski isplativim zadacima ostvaio je bolji rezultat od polovine ljudi, stim što je agentu potrebno nekoliko minuta a čoveku više sati da završi posao. Šta ovo znači za poslovanje ostaje da vidimo. Dostupan za sada samo Pro i višim korisnicima, ali ne EU, zbog EU regulative.

Google: Sa Agent Mode u sklopu Gemini platforme, Google omogućava agentima da pretražuju veb, sumiraju informacije i čak pronalaze sigurnosne ranjivosti u softveru (npr. njihov Big Sleep AI agent). Njihov ekosistem, uključujući Gmail i Drive, čini ove agente idealnim za personalizovane zadatke.

Monica (Manus AI): Kineska kompanija sa sedištem u Singapuru lansirala je Manus AI 6. marta 2025. godine, agenta koji se ističe u automatizaciji složenih poslovnih procesa, poput pisanja koda ili analize podataka. Korisnici na X platformi nazivaju ga „pravim korakom ka AGI“ (veštačkoj opštoj inteligenciji) i poredeći ga sa AI zaposlenim koji može obavljati zadatke vredne stotine hiljada dolara. Evo šta je Aleksandr Zorkić, urednik ovog sajta rekao za njega kada se upoznao sa njegovim mogućnostima: “Bože šta sve zna i može. Taško je sve to i razumeti. Osećam ogromne mogućnosti - koje ja ni izbliza neću umeti i znati da iskoristim.” Za sada je besplatno dostupan. Iskoristite i isprobajte ga OVDE

Slika 2: Život sa agentima neće biti kao u filmu Matrix. Bliska budućnost donosi ih u obliku i nameni kakve mi želimo.

Kako će AI agenti promeniti naš život?

Za nekoliko godina, AI agenti bi mogli postati neizostavni kao pametni telefoni. Evo kako:

Lični asistent 24/7: Vaš agent može pratiti vaš raspored, vaše navike, potrebe. Može vam predlagati dnevni raspored aktivnosti, predlagati recepte na osnovu sadržaja frižidera ili da analizira podatke sa pametnog sata da vam preporuči bolji san. Može da čita vaše mailove i da vam nudi odgovore na njih.

Tim agenata: U budućnosti, možda ćete imati više specijalizovanih agenata – jedan za finansije, drugi za zdravlje, treći za zabavu – koji rade zajedno kao vaš lični tim.

Smanjenje stresa: Od rutinskih zadataka poput plaćanja računa do složenih projekata poput planiranja venčanja, agenti preuzimaju teret, ostavljajući vam više vremena za ono što volite.

Poslovna revolucija: Kompanije već koriste agente za automatizaciju – od analize konkurencije preko kreiranja marketinških strategija do dosadnih ponavljajućih poslova evidentiranja i fakturisanja – štedeći vreme i novac.

Izazovi na horizontu

AI agenti otvaraju sledeća pitanja:

Privatnost: Znamo da o nama znaju skoro sve jer koristimo mobilne telefone. Ako agent zna još više o vama, kako se osigurati da vaši podaci ne završe u pogrešnim rukama? Kompanije poput OpenAI-a već se suočavaju s regulatornim ograničenjima u Evropi.

Zavisnost: Hoćemo li postati previše oslonjeni na ove digitalne asistente, kao što smo na mobilne telefone, gubeći sopstvenu inicijativu?

Etika: Agenti moraju biti nepristrasni i transparentni, jer loše preporuke ili manipulacija podacima mogu imati ozbiljne posledice.

Pogled u budućnost

Dok se budite, vaš AI agent vam šalje plan za dan – sastanak je pomeran, a on je već obavestio kolege; predlaže novi restoran za večeru na osnovu vaših ukusa; čak je pronašao popust za koncert koji ste želeli da posetite. Pripremio vam je, dok doručkujte, vesti i video priloge koji vas interesuju. Radi za vas nevidljivo i neprekidno, u pozadini, dok vi provodite dan na željeni način.

AI agenti nisu samo tehnološki trend – oni su korak ka svetu u kome tehnologija ne samo da olakšava život, već ga čini bogatijim. Kao što je pametni telefon promenio način na koji komuniciramo, AI agenti će promeniti način na koji donosimo odluke i ostvarujemo svoje ciljeve. Možete reći da to ne želimo, kao što i danas ima ljudi koji ne žele korišćenje mobilnog telefona. Ali tehnološki razvoj je viša sila kojoj se ne možemo suporostaviti, ono što možemo je da ga razumemo, da shvatimo njegove prednosti i da ih koristimo, a mane da izbegavamo. Da bismo bili oni koji surfuju na talasu promena, a ne oni koje je talas poklopio.